Гарантийные обязательства, обмен и возврат продукции

При получении товара необходимо проверить соответствие полученного товара заказанному и произвести внешний осмотр на предмет видимых дефектов.
Претензии к количеству и комплектности товара, заявленные после передачи товара покупателю, не удовлетворяются.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи товара (согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). При возврате товара стоимость доставки не возмещается. В случае отказа от товара непосредственно в момент доставки, с потребителя взимается плата в соответствии с Актом об оказании транспортных услуг (на основании п. 22 "Правил продажи товаров по образцам").

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется при наличии кассового или товарного чека и паспорта в течение 14 дней (не считая дня покупки). Возврат денежных средств, производится в течение 10 дней со дня возврата товара.

Возврат и обмен товара (при приобретении его в Москве и Московской области) производится по адресу:
Офис
Время работы:
понедельник - пятница с 9:00 до 17:00,
выходные дни - суббота, воскресенье.

Адрес:
Россия, Московская область, Люберцы, улица Кирова, 20а

Склад
Время работы:
понедельник - пятница с 9:00 до 17:00,
выходные дни - суббота, воскресенье.

Адрес:
Россия, Московская область, Люберцы, Электрификации, 26А

 

Спецодежда оптом – интернет-магазин Лайн © 2009-2025